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Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag, außer an finnischen Feiertagen) bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandarten & -kosten: Wir bieten folgende Versandoptionen an:

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Standardversand (Posti): 3–5 Werktage – 2,75 €

Europäische Union:

EU-Standardversand für 1 Artikel: 5–10 Werktage – 3,05 €
EU-Standardversand für mehr als 1 Artikel: 5–10 Werktage – 3,95 €

Lieferzeiten: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen mit dem Versanddatum, nicht mit dem Bestelldatum. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen durch den Versanddienstleister.

Sendungsverfolgung: Bestellungen werden per Standardbrief versandt und beinhalten keine Sendungsverfolgung. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des voraussichtlichen Lieferzeitraums erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

Internationale Bestellungen (Nicht-EU): Derzeit versenden wir nur innerhalb Finnlands und der Europäischen Union. Lieferungen in Länder außerhalb der EU sind momentan nicht möglich.

Verlorene oder beschädigte Pakete: Sollte Ihr Paket während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum unter fingercreations.shop@gmail.com. Wir werden uns umgehend mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

Zollgebühren: Für Bestellungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an.

Kontakt: Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter fingercreations.shop@gmail.com.